¿Cómo se gobierna un negocio que todavía no existe? La pregunta marcó el punto de partida de la tercera sesión de The Board Directors’ Summit 2026, que puso sobre la mesa uno de los grandes desafíos del gobierno corporativo actual: la velocidad con que la tecnología y los mercados están transformando las reglas del negocio, mientras muchas organizaciones siguen tomando decisiones con modelos del pasado.
Bajo el título «Frontera Ciega: Gobernar el negocio que aún no existe», la conversación se desarrolló en el marco de la quinta edición del Summit, «El desafío de gobernar en la era de la volatilidad», organizado por el Instituto de Directores de Chile (IdDC), que reunió a más de 500 personas. En esta instancia, directores y altos ejecutivos de Chile y Latinoamérica reflexionaron sobre la necesidad de fortalecer las capacidades de los propios directorios para anticipar transformaciones, cuestionar paradigmas y liderar estratégicamente un futuro cada vez más incierto.
La conversación comenzó con la intervención de Ryan McManus, fundador de Techtonic, quien puso el foco en las capacidades que los directorios deben desarrollar para enfrentar el impacto de las tecnologías exponenciales. En ese sentido, identificó tres habilidades fundamentales: anticipar, desafiar y acelerar. «Anticipar, desafiar y acelerar son los tres superpoderes que se deben desarrollar frente a la tecnología», señaló.
Posteriormente, Mónica Retamal, directora ejecutiva de Fundación Kodea, abordó la relación entre tecnología, inteligencia organizacional y toma de decisiones. Su reflexión apuntó a que la incorporación de nuevas herramientas y sistemas no garantiza, por sí sola, que una organización sea más inteligente. El verdadero valor está en cómo las personas utilizan esas herramientas para mejorar su capacidad de análisis y decisión. «Una organización no es más inteligente por tener mejores sistemas, sino por la capacidad de sus personas para tomar mejores decisiones gracias a ellos», afirmó.
Finalmente, Roger Spitz, presidente de Techistential, puso el acento en el costo de la inacción frente a escenarios de transformación acelerada. Desde su perspectiva, las decisiones que los directorios postergan también tienen consecuencias sobre el futuro de las organizaciones. «Cada decisión que no tomamos determina el futuro. Las decisiones postergadas vencen y tienen un costo», advirtió.
Las intervenciones dejaron una reflexión común: frente a la transformación tecnológica, el principal desafío de los directorios no es simplemente mantenerse al día con las nuevas herramientas, sino desarrollar la perspectiva y el criterio necesarios para anticipar cambios, cuestionar los modelos existentes y actuar oportunamente. Porque, en un entorno donde el futuro se construye a una velocidad cada vez mayor, no decidir también es una forma de decidir.
